Depuis plusieurs mois, nous constatons une mise à mal du bon fonctionnement de l’établissement.
En effet malgré les rappels à la règle réguliers de l’équipe, nous notons un irrespect des règles d’accueil pour vos enfants, que nous vous reprécisons :
- Arrivée dans les sections Savane et Jungle avant 9h30, heure à laquelle débute la première activité
- Retard ou absence de l’enfant prévenus par téléphone avant 9h
- Appel systématique pour tout retard supérieur à 30 minutes de l’heure de départ indiquée lors des transmissions du matin.
Nous voulons insister sur le fait que le non respect de ces règles de votre part impacte sur la qualité d’accueil faite à vos enfants, l’organisation des groupes, et sur le bien être de votre enfant.
Vous avez fait le choix d’un accueil en collectivité et signé un contrat avec la Ville de Lyon. Il vous incombe de trouver une organisation permettant le respect de ce cadre et ses limites.
En accord avec les parents délégués et en application du règlement intérieure, nous vous informons qu’à compter du lundi 6 février, nous n’accueillerons plus les enfants en dehors de plages d’accueil, nous redistribuerons systématiquement les places des enfants dont le retard n’a pas été signalé et excède 1 heure, nous appellerons les parents dont le retard le soir est supérieur à 30 minutes.
Nous restons à votre disposition ainsi que les parents délégués pour toute question.
Nous vous remercions de votre compréhension et de l’intérêt que vous portez à la qualité de l’accueil que nous proposons à votre enfant.
Bien cordialement,
La Direction
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